伴随大韩航空飞翔

      2015之夏，我和老伴从上海浦东国际机场启程飞往美国西雅图，途中需在仁川机场转机。首航乘坐的是大韩航空空客380。然后换机波音777。大韩航空是全球20家规模最大的航空公司之一，每天飞行近400个客运航班，穿梭于40个国家的119个城市之间。截至2012年2月20日，大韩航空拥有145架飞机，包含空客380、330系列和300系列，以及波音777系列、737系列和747系列。

       大韩航空是环球航空联盟——“天合联盟”的创立成员之一。2002年大韩航空成为2002足球世界杯官方客运合作航空公司。2008年大韩航空建立的独立经营的名为“AirKorea” 的低成本航空公司投入运营。

       大韩航空总部设在韩国首尔，主要枢纽为首尔仁川国际机场。连接重点城市有金海国际机场、济州国际机场。

       大韩航空 (Korean Air) 成立于1962年，原名韩国航空公社 (Korean Air Lines)，它取代了原先的韩国国家航空，成为韩国政府所拥有的国营航空公司。

       1969年，韩国航空被韩进运输集团 (Hanjin Transport Group) 收购，成为一家私营航空公司。在私有化之前，韩国航空是规模较小的地区性航空公司，长期受到财政赤字的困扰，其国际航线主要包括香港、台湾、美国西雅图等城市，主要机型为波音707。1973年，韩国航空首度以波音707飞行至欧洲巴黎航线，并引进波音747客机飞行跨太平洋航线。

        大韩航空于1994年进入中国市场，是在中国开设航线最多的国际航空公司。截至2012年2月，大韩航空一共在中国开通了30条客运航线，每周运营约200个航班，覆盖北京、上海、天津、广州、深圳、大连、长沙、济南、昆明、青岛、沈阳、武汉等21个城市。此外，货运航线方面，大韩航空一共在中国开通了8条货运航线，每周运营38个航班，覆盖北京、上海、广州、天津、青岛、成都、厦门、香港8个城市。

       1984年，韩国航空公社正式更名为“大韩航空株式会社”，其飞机涂装成天蓝色。大韩航空的标志设计为强调公司的形象，使用韩国国旗中的阴、阳原则，并引用“太极”纹样中的红色和蓝色的和谐统一，以表达动力的感觉。 表示大韩航空的颜色为红色、蓝色、浅蓝色，形成独一无二的大韩航空色彩。标识及字标志组成特殊化的字体。标识和标记和字在左侧结合，形成了大韩航空的字标志。

       大韩航空的最新乘务员制服是由善于在传统和现代的概念中融合东西方美学的意大利设计师詹佛兰科·费雷 (Gian Franco Ferre) 精心设计的。2005.03.24大韩航空发表全新的企业形象设计。在此款新制服的设计中，大韩航空采用人体工学设计与具有伸缩性的面料，并为女性乘务员设计了裤装——这也是首次在韩国推出此项设计，使乘务员的工作更为便利。这款制服柔和的色彩彰显了沉静自律的韩式优雅。

       大韩航空头等舱Kosmo Suites尊仕特席是由英国专业航空座椅设计公司Acumen设计，每张座椅价值2.5亿韩元，可谓豪华旅行的极致享受。座椅采用原木色调，为乘客带来自然气息，座椅靠背可倾斜180度，达到完全平躺，同时座椅宽度比现有座椅增加15.3厘米，提供更为舒适的体验。此外，AVOD个人音频/视频即时点播系统的个人显示屏幕尺寸也扩大至23英寸。触摸屏控制器和大型隐私隔板保证旅客不受周围乘客影响，力求让每位乘客体验最优质的空中娱乐，同时充分享受私人空间。新型座椅也配备了新型AVOD音频/视频即时点播系统，其分辨率、处理速度大大提高。

       商务舱名仕专席来自韩国的顶尖设计，商务舱Prestige Sleeper名仕专席座椅独有180度平躺式设计，其座椅长度比目前商务舱座椅增加66厘米，为乘客提供等同其它飞机头等舱的舒适体验，同时加宽了隐私隔板的长度，以保证乘客拥有足够的个人空间。

       新经济舱座椅 (New Economy Seats ) 的座椅间距为86厘米。新经济舱座椅符合人体工学设计，减少椅背厚度，从而为双脚提供更宽敞的空间。新经济舱座椅可调节幅度为118度，为进一步提升舒适感，同时，新经济舱座椅还采用了一个独特的设计：在放低椅背的同时，坐垫会向前移动，使乘客拥有更舒适的坐姿。

       伴随大韩航空飞翔蓝天，充分体验到了韩国人的热情服务。乘客都可以享受到大韩航空为乘客精心挑选的来自西方、中国、日本等地的菜肴，包括清蒸牛尾、韩国的石锅拌饭以及各种顶级肉类菜肴，这些菜肴根据起飞地区的特点和风味而定制。大韩航空使用精选材料制作多种菜单，结合细心周到的服务，并随季节改变而更换品种丰富的菜单。

       在飞行途中，大韩航空可为商务舱乘客随时供应各种饮品如香槟、高级葡萄酒、鸡尾酒、啤酒以及咖啡、茶和果汁。但我选择了饮用水，因为向所有乘客提供的饮用水是济州火山岩矿泉水。

       我还选择了具有韩国特色的韩式拌饭。大韩航空是第一家将韩式拌饭列为机内飞机餐的航空公司，也正是凭借其美味、正宗的特点，大韩航空拌饭舱食于1998年一举获得国际航空配餐协会 (IFCA) 颁发的最高荣誉“水星奖”，这不但是对大韩航空高品质机内舱食的认可，更是对大韩航空将韩国传统文化带到世界各个地方的高度赞誉。

       2010年11月18日大韩航空在上海举办的中国国际旅游交易会上，曾向中国观众展示了大韩航空代表机内餐食——韩式拌饭。在这次飞行途中，我第一次领略了大韩航空带给乘客的一流服务和完美体验。

        大韩航空A380客机设有三个级别舱位共407个座位，拥有迄今为止A380客机运营商中最少的客舱座位数。与此同时，大韩航空还是业界第一家在A380客机内设有免税品展示区 (Duty Free Showcase, DFS) 的航空公司。大韩航空A380免税品展示区展示了多种免税商品，包含酒类、化妆品、香水以及各种时尚饰品。不仅如此，大韩航空还安排了专职于免税品展示区的乘务员，负责为乘客介绍各类免税商品，及时解答乘客疑问并为乘客提供建议。此外，机内迷你酒吧休息室也是大韩航空的特色设施之一。搭乘大韩航空长途航线的乘客可以在这个极具风格的迷你酒吧休息室内休息，并细细品味大韩航空独家提供的鸡尾酒，享受一段自在舒适的空中之旅。

       从中国始发的经由首尔仁川机场前往美国的航班，免费托运行李一般都是两件，经济舱每件不超过23KG，公务舱每件不超过32KG，头等舱3件，每件不超过32KG，在首尔转机可以行李直挂，（转机时间至少预留40分钟），如果到美国后还有后续的美国国内行程，在美国入境的第一个城市需提取行李，回程行李可以直挂到目的地 。

       另外机舱内手提行李不得超过5KG，可以带一个小背包，一个笔记本电脑及电脑包。